FOI TENDÊNCIA E NÃO É MAIS NO MARKETING DIGITAL

Acompanhar as tendências sempre é bom. Só que mais importante ainda é saber quando elas devem ser substituídas ou abandonadas. A leitura é válida para refinar o plano de marketing e as estratégias da sua empresa.

Para o ano de 2017, segundo a Mashable  e a Ideia de Marketing, a aposta de desgaste fica para os tópicos a seguir:

– Twitter

Que tem sua utilização com 27,3% abaixo de outras redes e que parece não ter argumentos para novos usuários. Quedas estas apontadas pelo crescimento de outras redes sociais como Instagram e Pinterest.

– Grandes banner em anúncio

Eles distraem os usuários e não trazem efetividade de retorno com os dispositivos móveis. Anúncios em feed de notícias atraem muito mais trazendo uma experiência mais natural, mesmo sendo publicidade, gerando 53% mais leads.

– Imagens de banco

Tornam os anúncios desinteressantes e tiram a autenticidade da marca. Fotos reais e personalizadas chamam mais a atenção, melhoram o desempenho do conteúdo, aumentam o número de likes e shares. Vale investir na criatividades e produção de fotos próprias.

– Reviews falsos

Consta que 70% dos americanos se utilizam dos reviews antes de decidirem por uma compra e por serem uma forte influência, acabaram por serem fabricados como forma de ganhar dinheiro. Obviamente, a situação hoje clama por posicionamento das empresas contra este tipo de “adesão”, além de deixar o cliente muito mais atento.

– Pop-ups

Segundo o Google, os usuários não gostam da intervenção de pop-ups. Seu uso de forma irritante seria passível de penalização. Então, vale rever a prática em nome e satisfação do usuário.

Converse com quem cuida de sua estratégia digital e comente sobre estas tendências. Vale estar atento para continuar um plano de relacionamento com seus clientes e, se você já trabalha com Inbound Marketing, pensar em nutrir seus leads para crescer em faturamento!

Quer saber sobre esta metodologia de trabalho de Marketing Digital? Fale conosco. Teremos muito prazer em explicar essa ferramenta poderosa para os negócios.

Publicado por Andréia Castiglia Fernandes
Publicitária, doutora em Educação e Coordenadora do curso de Publicidade e Propaganda da Faculdade São Francisco de Assis em Porto Alegre.

DESIGN THINKING… O QUE É ISSO MESMO?

Muito tem se falado neste termo, o que nos faz pensar que é mais um modismo ou tendência de mercado e que logo deve passar. Sinto desapontá-lo, mas se você ainda não deu uma espiada sobre o que é ou para que serve Design Thinking, não perca esta oportunidade.

O que se percebe é que o conceito traz relação direta com solução de problemas de forma inovadora e criativa, buscando aumentar a satisfação e a experiência dos clientes.

Exatamente por este ponto é que o processo é chamado de design, por ter foco nas pessoas!

É, portanto, um modelo de pensamento centrado nas pessoas utilizado para criar novos produtos e serviços conforme as necessidades delas e que se baseia em imersão, ideação, prototipação e experimentação.

Para Tennyson Pinheiro e Luis Alt, autores do livro Design Thinking Brasil, o DT não é uma metodologia visto que dela não teremos uma “receita de bolo pronta” e sim, uma diversidade de etapas dinâmicas que podem conduzir a novas soluções através dos valores do processo: EMPATIA, COLABORAÇÃO e EXPERIMENTAÇÃO.

Não é uma novidade, mas é certo que veio para tomar conta do pensamento dos gestores que querem fazer história. Portanto, envolva-se com o tema o mais rápido que puder. Para isso, montamos alguns links que podem te ajudar e despertar sua vontade de ser um designer thinker!

Confira esses links:

O Sebrae montou um infográfico esclarecedor sobre o assunto .

Aqui tem um livro gratuito, montado pela MJV Technology & Innovation, que pode ser bastante útil para quem quer aprender mais.

A Endeavor também escreveu sobre DT e vale a pena pesquisar.

Para quem trabalha ou quer saber mais sobre educação, saiba que existem diversos grupos que se dedicam exatamente para melhorar as práticas educativas através do DT. Vale espiar este link.

Boa leitura!

Escrito por Andréia Castiglia Fernandes
Publicitária, doutora em Educação e Coordenadora do curso de Publicidade e Propaganda da Faculdade São Francisco de Assis em Porto Alegre.

PEQUENAS EMPRESAS CONSEGUEM FAZER UMA BOA DIVULGAÇÃO DE SEU NEGÓCIO?

Todos sabemos que a rotina de uma pequena empresa não é fácil. As funções são muitas e o pessoal é pouco. Quando empreendemos, normalmente, nos tornamos multitarefas e multifuncionais. Ok. Entendemos.

Porém, é importante estar atento a questões que, mesmo no princípio do negócio, podem traçar e garantir o sucesso de todo seu esforço.

Sim, estou falando de comunicação e de ações estratégicas que são fundamentais para que o negócio evolua.
E antes que você desista de ler o post até o final, não, não estou falando de investimentos altíssimos. Falo de verba real e de retorno real.

Philip Kotler esteve recentemente no Brasil e quando perguntado sobre o que fazer primeiro na internet ao montar um negócio, respondeu que o ideal seria ter um Blog. O que ele quis dizer com isso é que produzir conteúdo é uma maneira eficaz de se tornar relevante em seu segmento de mercado.

Mas, certamente, você vai me perguntar: e promovo essa ação como? Diretamente nas redes sociais!

Ok, mas quem cuida de uma empresa precisa comprar, vender, fazer atendimento ao cliente e, no meio de tudo isso, ainda vai conseguir cuidar das redes sociais de forma adequada? A resposta é clara: não.

Aí que entra a informação central deste post: procure uma equipe, um freela ou uma agência que seja especialista em negócios de pequeno porte. Chame para uma reunião, converse e sinta se é um fornecedor que realmente entenda das suas dores. Veja as possibilidades que podem surgir nesta conversa a respeito de metodologias para as ações de comunicação que usem ferramentas digitais e que tratem de alavancar o seu negócio.

O investimento tem que caber no seu bolso, mas a ideia de fazer isto de forma profissional tem que vir antes de qualquer recurso ser alocado. Por isso, decida de forma racional. Pesquise sobre a reputação destes profissionais e tenha certeza de que só com especialistas sérios os resultados aparecerão.

 

Escrito por Andréia Castiglia Fernandes
Publicitária, doutora em Educação e Coordenadora do curso de Publicidade e Propaganda da Faculdade São Francisco de Assis em Porto Alegre.